🛍️ Commandes & Paiements

Oui ! Vous pouvez passer commande en tant qu’invité, mais créer un compte KPush vous permet de suivre vos commandes, enregistrer vos adresses, et retrouver vos factures à tout moment.

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Bancontact) et PayPal. Les transactions sont protégées via une connexion SSL.

Tant que votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier ou l’annuler. Contactez-nous rapidement via store@kpush.net.

🚚 Livraison & Retours

Nous livrons actuellement en Belgique (8 €),

Luxembourg, Pays-Bas, France, Allemagne (17 €).

Monaco, Italie, Espagne, Danemark, Autriche (35 €).

Chaque pièce est fabriquée ou préparée à la main, généralement sous 3 à 5 jours ouvrables, puis expédiée.
Le délai total dépend de votre pays, comptez environ 5 à 10 jours ouvrables.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi (Track & Trace).

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé.
Il vous suffit d’envoyer un e-mail à store@kpush.net avant le renvoi pour obtenir l’adresse de retour.

🧵 Produits & Fabrication

Toutes nos créations sont entièrement réalisées à la main à Bruxelles, du choix des tissus à la pose des étiquettes.

Nous sélectionnons nos tissus avec soin : certains proviennent d’Afrique (superbes wax en coton aux motifs colorés), d’autres sont chinés localement.
Nous privilégions les matières éco-responsables et utilisons chaque morceau de tissu au maximum pour éviter le gaspillage.

Oui ! Certains accessoires peuvent être réalisés dans un autre tissu ou format. Écrivez-nous, et nous verrons ensemble ce qui est possible.

🌿 Entretien & Durabilité

Chaque création est livrée avec une petite étiquette d’entretien.
En général, privilégiez un lavage doux à 30 °C, sans sèche-linge, pour préserver les couleurs et les tissus.

Oui : nous privilégions les matériaux solides, les coutures renforcées et une fabrication artisanale pour que chaque produit dure le plus longtemps possible.Nous privilégions les matières éco-responsables et utilisons chaque morceau de tissu au maximum pour éviter le gaspillage.

💌 Contact & Service client

Par e-mail à store@kpush.net ou via notre formulaire de contact.
Nous répondons à toutes les demandes sous 48 h ouvrables.

Pas encore ! Mais nous participons régulièrement à des marchés de créateurs à Bruxelles (comme les marchés de Noël). Suivez-nous sur Instagram @kpushfashion pour connaître les prochaines dates.